İade ve Değişim Politikası
CAYMA HAKKI
Alıcı, Ürün/Ürünler’in teslim alınmasından itibaren 14 gün içinde, Yönetmelik madde 9 kapsamında herhangi bir gerekçe göstermeden, cezai şart ödemeksizin ve hukuki ya da cezai bir sorumluluk taşımadan cayma hakkını kullanabilir. Ancak, Bununla birlikte Yönetmelik madde 15 (b) bendi uyarınca “Studio” kısmında kişiye özel yapılan ürünler için cayma hakkı kullanılmayacaktır. Bununla birlikte, aynı maddenin (ç) bendi uyarınca, Ürün/Ürünler’in tesliminden sonra ambalajının, paketinin, bandının veya benzeri koruyucu unsurlarının açılması, etiketinin koparılması durumunda, iadesi uygun olmayan ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
ALICI’nın kusurundan kaynaklanan bir nedenle malın değerinde bir azalma olursa veya iade imkânsızlaşırsa ALICI kusuru oranında SATICI’nın zararlarını tazmin etmekle yükümlüdür.
Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirimin, bu süre içinde yazılı olarak badsisters777@gmail.com adresine e-posta ya bildirilmesi gerekmektedir.
Cayma hakkının kullanılması durumunda, Ürün/Ürünler 14 gün içinde Satıcı’nın anlaşmalı olduğu kargo firması ile gönderilmelidir. Alıcı’nın seçtiği, Satıcı’nın anlaşmalı olmadığı başka herhangi bir kargo firması seçilmesi durumunda, kargo bedeli Alıcı'ya aittir.
Ürün, Alıcı tarafından Satıcı’ya teslim edildikten sonra satıcı en çok 14 gün içinde Alıcı’ya ücret iadesini gerçekleştirecektir. Alıcı’nın bankası kaynaklı gecikmelerden Satıcı sorumlu olmayacaktır.
Cayma hakkının kullanıldığı Ürün/Ürünler’de Alıcı kaynaklı hasar ya da ayıp bulunuyorsa Satıcı cayma hakkını reddedebileceği gibi bu hakkı kabul edip Ürün/Ürünler’deki hasarların giderilmesini de talep edebilir.
Müşteri, satışa sunulmuş olan malların ikinci el olduğunu bildiğini ve bu malların kullanıma engel olmayacak şekilde makul düzeyde yıpranmış olmasının veya renginde solma bulunmasının mümkün olduğunu, birinci el eşyalara göre daha çabuk yıpranabileceğini öngörerek işbu mal/malları satın almakta olduğunu kabul ve beyan eder.
Bunun yanında, ikinci el ürünlerin üreticisi Bad Sisters olmadığından, müşterinin ürünleri yıkaması sonucu üründe oluşan solma, çekme gibi sorunlardan da Bad Sisters sorumlu olmayacaktır.
DEĞİŞİM POLİTİKASI
Bir modelin başka bir modelle değiştirilmesi mümkün değildir: Başka bir ürünle değiştirmek için geri ödeme prosedürünü takip etmeniz ve yeni bir alım gerçekleştirmeniz gerekir.